Ein Tag auf der Psychiatrie: Rita Gänsbacher ist seit 1991 Patientenanwältin an psychiatrischen Abteilungen im Osten Österreichs. Sie begleitet Menschen gegen ihren Willen in die Klinik. Das mag für manche unangenehm sein, aber auch Patienten haben Rechte. Der STANDARD hat sie einen Tag lang begleitet.
Rita Gänsbacher, eine erfahrene Patientenanwältin, führt neue Praktikanten durch die psychiatrische Abteilung des Krankenhauses Hietzing in Wien. Sie warnt sie davor, dass Patienten manchmal unvorhersehbar reagieren können, sogar ihre Haare angreifen könnten. Sie rät den Praktikanten, ruhig zu bleiben und Grenzen zu setzen, wenn nötig.
Die Arbeit von Rita Gänsbacher ist wichtig, denn sie setzt sich für die Rechte von Menschen ein, die gegen ihren Willen in psychiatrische Einrichtungen gebracht werden. Es ist nicht immer einfach, aber sie weiß, dass jeder Mensch Respekt verdient, unabhängig von seiner Situation. Rita begleitet die Patienten und hilft ihnen dabei, sich Gehör zu verschaffen und ihre Rechte einzufordern. Es ist ein anspruchsvoller Job, aber sie macht ihn mit viel Engagement und Empathie.
